1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Владимир Макаров (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://sadhumaster.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://sadhumaster.tilda.ws/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://sadhumaster.tilda.ws/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://sadhumaster.tilda.ws/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sadhumaster.info@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://sadhumaster.tilda.ws/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора sadhumaster.info@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sadhumaster.info@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sadhumaster.info@gmail.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://sadhumaster.tilda.ws/.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Макаров Владимир Владимирович

1.1. Далее именуемый «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг юридическим или физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационно-консультационных услуг.

1.4. Стороны не рассматривают данный договор, как договор на оказание платных образовательных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт – интернет-сайт https://sadhumaster.ru/ (и его поддомены), являющиеся собственностью Макарова Владимира
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Информационно-консультационной услуги в размере 100 %.

Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

Исполнитель – Макаров Владимир Владимирович предоставляющий Информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Спикер – эксперт в области знаний необходимых для оказания Информационно-консультационной услуги.

Вебинар - оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.

Запись вебинара – видеозапись онлайн трансляции.

Информационный курс - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, видеозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме.

Консультация - оказание информационно-консультативных услуг посредством общения с Заказчиком напрямую, либо через интернет.

Анализ Исполнителем результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания информационно-консультационной услуги (проверка домашнего задания) – изучение и проверка Исполнителем документов, составленных Заказчиком по рекомендации Исполнителя (изобразительных документов, видео- и аудиовизуальных документов).

Личный чат – индивидуальный чат Заказчика со Спикером, осуществляемый при помощи мессенджера.

Групповой чат – чат с другими участниками информационных курсов, осуществляемый при помощи мессенджера.

Объект реализации - в контексте данного Договора Объектами реализации являются организация и проведение информационных консультаций, авторских тренингов, в т.ч. on-line тренингов (Вебинаров), информационные курсы, обеспечение доступа к электронным версиями вебинаров и информационных курсов, предоставление доступа к личному и групповому чату, проверка документов, составленных Заказчиком по рекомендации Исполнителя. Объекты реализации защищены законодательством РФ в сфере интеллектуальной собственности. Их перечень, условия приобретения и другие условия представлены на Сайте.

Уведомление о заключении Договора - сообщение об успешной оплате стоимости Объекта реализации, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Объекта реализации.

Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационно-консультационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты в виде Объекта реализации, выбранным Заказчиком способом за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю в зависимости от выбора Заказчиком Объекта реализации, либо оказание указанных информационно-консультационных услуг в записи – на цифровых и иных носителях.

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару и (или) Записи Вебинара (Записям Вебинаров).

3.1.2. Исполнитель обязуется передать Заказчику Информационный курс в электронном виде.

3.1.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги путем проведения Консультации Заказчика.

3.1.4. Исполнитель обязуется проанализировать результаты самостоятельной работы Заказчика, выполненной по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания информационно-консультационной услуги.

3.1.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ в Личный чат.

3.1.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ в Групповой чат.

3.2. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации в целях формированием навыков для ее самостоятельного использования.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://sadhumaster.ru/oferta, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 ГК РФ, текст Договора является публичной офертой.

4.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 4.1 Договора, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий.

4.2.1. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта или выбор Объекта реализации посредством консультации с Исполнителем.

4.2.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Заказчике, в том числе никнейма Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.

4.2.2.1. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.

4.2.2.2. В случае выбора Объекта реализации посредством консультации Исполнителя, Исполнитель запрашивает и вносит в сведений о Заказчике, в том числе никнейм Заказчика, адрес электронной почты и номер мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена для передачи Объекта реализации.

4.2.3. Нажатие кнопки «Заказать» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора.

4.2.4. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

4.3. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем перечисления стоимости за выбранный объект реализации на счет Исполнителя.

4.4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа в соответствии с пунктом 4.2.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

4.5. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств означает, что услуги оказаны в срок и в надлежащем качестве. Приемка услуг производится без подписания актов.

5. СТОИМОСТЬ ОБЪЕКТОВ РЕАЛИЗАЦИИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Объекта реализации определяется ценой, публично опубликованной на Сайте на момент заказа Заказчиком Объекта реализации.

5.1.1. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену Объекта реализации до момента его оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на Сайте.

5.2. Предоставление доступа Заказчику к Объекту реализации, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.

5.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.

5.4. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному договору несет Заказчик.

5.5. Объект реализации считается оплаченным с момента зачисления стоимости Объекта реализации на счет Исполнителя.

5.6. Оплата Заказчиком стоимости Объекта реализации является заключением настоящего Договора (акцепт оферты).

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТА РЕАЛИЗАЦИИ

6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством, а Объект реализации считается предоставленным Исполнителем по факту его предоставления (проведение Вебинара, Консультации, предоставление Записи Вебинара (Записей Вебинаров), Информационного Курса и др.) и полученным, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 7 (семи) календарных дней.

6.2.Передача Информационного курса.

6.2.1. Передача Информационного курса Заказчику осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения Договора посредством направления Заказчику в Уведомлении о заключении Договора и Индивидуального ключа доступа для соответствующего Информационного курса.

6.2.2. В случае, если Заказчик не получил Индивидуального ключа доступа к Информационному курсу, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info@sadhumaster.ru и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.

6.2.3. Ключ доступа к Информационному курсу предоставляется Заказчику на срок проведения информационного курса и на 60 дней после окончания курса.

6.2.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для просмотра и прослушивания Информационного курса.

6.2.5. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.

6.2.6. В процессе прохождения Информационного курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания информационно-консультационной услуги («проверка домашнего задания») – в случае приобретения Заказчиком соответствующего объекта реализации.

6.2.7. Для выполнения домашнего задания Заказчику предоставляется 7 (семь) дней с момента получения доступа к соответствующему видео-уроку Информационного курса, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечению указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям не принимаются и не проверяются Исполнителем.

6.2.8. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 2 (двух) дней с момента получения отчета Заказчика. Результат проверки выражается Исполнителем письменно либо устно.

6.2.9. На внесение изменений Заказчиком по замечаниям Исполнителя предоставляется 7 (семь) календарных дней.

6.2.10. При этом доступ к каждому последующему модулю уроков Информационного курса осуществляется вне зависимости от выполнения домашнего задания предыдущего стоп-урока и его проверки Исполнителем.

6.2.11. В процессе прохождения курса Исполнитель предоставляет заказчику доступ в Групповой чат (если такой предусмотрен в выбранном тарифе или/и курсе).

6.2.12. Срок представления Заказчику доступа к групповому чату – весь период проведения информационного курса, плюс 10 дней после окончания курса.

6.3. Проведение Консультации со Спикером.

6.3.1. После получения оплаты Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время проведения Консультации.

6.3.2. Перенос Заказчиком согласованной даты проведения Консультации возможен не более 1 (одного) раза при условии оповещения Исполнителя не позднее, чем за сутки до согласованной даты, иначе услуга считается оказанной.

6.3.3. Исполнитель не несет ответственности за результат Консультации и способности Заказчика получить результат Консультации.

6.3.4. Исполнитель обязуется применить все доступные ему средства и знания для получения Заказчиком результата.

6.3.5. Исполнитель в праве отказать Заказчику в Консультации при неэтичном поведении Заказчика, при этом оплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.

6.4. Предоставление личного чата со Спикером.

6.4.1. Индивидуальный чат со Спикером предоставляется Заказчику на срок 60 дней (или больше, в зависимости от выбранного курса и тарифа Заказчиком).

6.4.2. Спикер обязан выходить на связь Заказчиком в Личном чате не более одного раза в день. Спикер вправе выходить на связь Заказчиком в Личном чате более одного раз в день в случае такой необходимости по усмотрению Спикера.

7. ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА

7.1. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Объектах реализации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал содержащуюся в Объектах реализации информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Заказчиком на свой риск.

7.3. Заказчик обязуется исполнять рекомендации Исполнителя и выполнять данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.

8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в течение следующих сроков:

8.1.1. В случае отказа от участия в Вебинаре – в течение 10 (десяти) календарных дней со дня поступления Исполнителю оплаты, но не позднее, чем за 1 (один) час до начала Вебинара.

8.1.2. В случае отказа от участия в Информационном курсе - в течение 5 (пяти) календарных дней со дня поступления Исполнителю оплаты, но не позднее момента получения доступа к Информационному курсу.

8.1.3. В случае отказа от Консультации – не позднее, чем за одни сутки до проведения Консультации.

8.1.4. В случае отказа от Личного чата со Спикером - в ходе оказания информационно-консультационной услуги (до момента истечения срока предоставления услуги).

8.2. Отказ от указанных форм услуг может быть принят Исполнителем и денежные средства могут быть возвращены только в том случае, если такой отказ был подан в вышеуказанный срок и являлся обоснованным (содержал указание на наличие объективно препятствующих исполнению Договора причин).

8.3. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 8.1 Договора Заказчик обязан в письменной форме вручить Исполнителю отказ от договора способом, позволяющим достоверно установить факт получения Исполнителем письменного отказа.

8.4. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.

8.5. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 8.4 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 8.4 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.

8.6. Отказ от договора не может быть принят Исполнителем в случаях, если отказ от договора был заявлен Заказчиком после нарушения им срока выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним.

8.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя и третьих лиц, участвующих в подготовке оказания информационно-консультационных услуг, а также стоимость обучающих материалов, предоставленных Заказчику, и стоимость организации Вебинаров, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально.

8.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств в связи с отказом Заказчика от договора доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

8.9. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении 3 (трех) календарных дней после завершения получения Заказчиком Объекта реализации (п. 6.1. настоящего Договора) не рассматриваются.

9. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

9.2. Указанное в пункте 9.1 Договора сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма по адресу info@fame2020.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.

9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 9.1 Договора сообщения на бумажном носителе, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 9.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

9.4. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в соответствие с законодательством Российской Федерации.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За нарушение условий данного Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим Договором и/или законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).

10.3. В случае неполучения Заказчиком Объекта реализации не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в Вебинаре и (или) чате в связи с нарушением Договора, средства, оплаченные Заказчиком за Объект реализации, не возвращаются.

10.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупный размер гражданской ответственности Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к Объектам реализации.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по Договору, если это неисполнение произошло в следствии наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий Договора.

11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.

11.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может перенести проведение Вебинара на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим обязательства по настоящему Договору надлежащим способом.

12. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

12.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.

12.4. Авторские права на материалы, которые предоставляются по данному Договору, принадлежат Исполнителю. Материалы не разрешается копировать, воспроизводить, распространять или использовать без предварительного разрешения Исполнителя. Заказчик признает и соглашается с тем, что все права, наименование и прибыль от всех прав интеллектуальной собственности на Объекты реализации Исполнителя, все используемые авторские разработки и материалы принадлежат Исполнителю

12.5. Заказчик обязуется указывать авторство и давать ссылку на Исполнителя (в сети интернет обязательно активную гиперссылку на сайт по адресу: https://sadhumaster.ru при любом письменном или устном упоминании Исполнителя и/или Объектов реализации, в том числе материалов и информации, полученных с Объектами реализации.

12.6. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:

12.6.1. распространять полученные материалы Объектов реализации любым из возможных способов;

12.6.2. распространять материалы Объектов реализации в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;

12.6.3. использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;

12.6.4. использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

12.6.5. организовывать или проводить собственные тренинги, вебинары или занятия, создавать собственные курсы на базе материалов (Вебинаров, Информационных курсов и т.п.) Исполнителя;

12.6.6. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения Вебинаров и Тренингов;

12.6.7. передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции Вебинаров и Тренингов доступной третьим лицам;

12.6.8. осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://sadhumaster.ru/oferta, не менее чем за один день до их введения в действие.

13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат.

13.2.1. Под существенным нарушением условий Договора понимается, в том числе любое нарушение Заказчиком авторских и исключительных прав Исполнителя.

13.3. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не влечет недействительность любого другого положения Договора.

13.4. Любые уведомления по Договору, в том числе заявки Заказчика, касающиеся предоставления Объектов реализации, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:

a) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;

b) на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.

13.5. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений путем направления письма на электронную почту, смс, сообщения в мессендежеры, телефонного звонка по номеру, указанному Заказчиком. Стороны признают такой способ извещения (уведомления) надлежащим в рамках исполнения обязательств по Договору.

13.6. Исполнитель не является оператором персональных данных. Доступ к информационно-консультационным услугам Исполнителя осуществляется на основании псевдонима (никнейма) Заказчика.

13.7. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

13.8. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.

14. РЕКВИЗИТЫ
Макаров Владимир Владимирович
Эл.адрес info@sadhumaster.ru

Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

• Осуществление клиентской поддержки
• Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
• Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:

• Фамилия, Имя, Отчество
• Дата рождения
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Почтовый адрес

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
• Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.